Tips για τις περιόδους αιχμής!

3 Συμβουλές για τη βελτιστοποίηση μιας εποχιακής εκστρατείας στα social

Πώς οι έμποροι μπορούν να κάνουν τις εποχιακές εκστρατείες τους στα social να αποδώσουν καλύτερα;

Ο προγραμματισμός των εκστρατειών σας αρκετές ημέρες πριν από τις περιόδους αιχμής (πχ εορταστικές περιόδους ή περιόδους διακοπών) βοηθά στο να επιτύχετε ευκολότερα τους στόχους σας.

Πως θα μείνετε στο μυαλό του πελάτη σας

Η θέση που καταλαμβάνει η διαφημιστική σου προσπάθεια σε μία εκστρατεία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης βρίσκεται πολύ ψηλότερα στον μαραθώνιο της πώλησης από ότι βρίσκεται η αντίστοιχη θέση σε μία πληρωμένη εκστρατεία στο Google Search.

Απλά σκεφτείτε ... Είναι οι χρήστες ικανοί να ψάξουν για κάτι που δεν έχουν ακούσει ποτέ πριν; Όχι, πιθανώς όχι.

Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο οι διαφημιστές των social πρέπει να μπουν στα παπούτσια των διαφημιστών της "παλιάς σχολής": εφημερίδες, ραδιόφωνο ή τηλεόραση.

Οι χρήστες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ενδέχεται να μην χαρακτηρίζονται από μια ισχυρή πρόθεση κατανάλωσης. Ωστόσο τα Social Media μας δίνουν την ευκαιρία να συστηθούμε σε αυτούς ή να τους υπενθυμίσουμε πως μπορούμε να επωφεληθούν από τα προϊόντα μας.

Η έγκαιρη έκθεση της επιχείρησης μας στα κοινωνικά δίκτυα σημαίνει επίσης ότι θα έχουμε την δυνατότητα να δημιουργήσουμε κοινά για να κάνουμε επαναληπτικό μάρκετινγκ (retargeting) ή να σχεδιάσουμε παρόμοια κοινά όταν πλέον εισέλθουμε στην περιόδους αιχμής. Το Facebook, το Twitter, το Instagram, το Pinterest, το LinkedIn - όλα τους έχουν επιλογές επαναληπτικού μάρκετινγκ, έτσι ώστε να μπορούμε να θυμίσουμε στο κοινό μας, την περίοδο εκπτώσεων που πλησιάζει.

Εδώ αξίζει να σημειώσω πως το Retargeting, λειτουργεί καλύτερα όταν οι διαφημιζόμενοι μπορούν να τμηματοποιήσουν τους νέους επισκέπτες της σελίδας τους από τους χρήστες που ήδη τους γνωρίζουν κι έτσι να σερβίρουν εξατομικευμένα διαφημιστικά κείμενα, σε κάθε target group.

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι επίσης μια ευκαιρία για αναθέρμανση των σχέσεων μας με τους υπάρχοντες πελάτες μας. 

Στόχευση της εποχικής ζήτησης

Το σωστό timing και η σωστή στόχευση για την εποχική ζήτηση είναι το κλειδί για τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Τόσο οι διαφημίσεις για εξοπλισμό surf τον χειμώνα όσο και οι διαφημίσεις εξοπλισμού σκι το καλοκαίρι δεν είναι πιθανό να αποδώσουν όσο θα θέλαμε. Χρειάζεται να είμαστε ενημερωμένοι σχετικά με τις τάσεις και τις καταναλωτικές συμπεριφορές, οι οποίες φυσικά μπορεί να μας εκπλήξουν. Κοιτάξτε τα δεδομένα των τάσεων αναζήτησης και τα δικά σας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με το κοινό σας και τον τρόπο που αλληλεπιδρά αυτό με την επιχείρηση σας.

Μείνετε συνδεδεμένοι με τον πελάτης σας καθ’ όλη την διάρκεια του αγοραστικού του ταξιδιού

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ γίνεται ιδιαίτερα σημαντικό δεδομένου ότι μπορεί να ακολουθεί τον εν δυνάμει πελάτη σε όλη την διαδρομή του μέχρι τελικά να αγοράσει. Δημιουργήστε λίστες κοινών, εξατομικευμένα μηνύματα, συνδυάστε τα κανάλια προβολής.